Material Complementario Módulo 5 Por favor inscríbete en el curso cursopara acceder a la lección Video N°18 Las Concesiones Video N°19 Las Alternativas I Volver a: NEGOCIACIÓN Y GESTIÓN DEL CONFLICTO > Modulo 5: Ruido y Señales, Abuso de posición, Objeciones y Concesiones
